客服邮箱为support@zb.cn和zbcs@zb.cn，用于处理账户问题、安全申诉及合作咨询。

要求提供购买凭证、SN码来源，查询是否曾有租赁、抵押记录，避免购买产权不清的机器。

交易时避免透露矿池账户密码、钱包地址，使用平台内置聊天工具沟通，对矿机序列号等可公开信息不作过度保密。

进入“资产”页面，选择要提现的币种点击“提现”，输入提现地址、金额和安全验证码，提交申请后等待平台处理到账。

如何使用？API允许用户通过程序自动进行交易、查询行情和管理账户。开发者可在API Key管理页面创建密钥，接入平台交易。

支持ERC0代币的钱包均可存储UGT，如MetaMask、Trust Wallet、Bitget Wallet、ImToken等。选择信誉良好、开源的官方钱包更安全。

不同手机路径不同。通常在“设置”-“安全”或“隐私”中。例如华为手机在“设置”-“安全”-“更多安全设置”中可找到此开关，关闭后即可安装。

如何防范？深度伪造是用AI合成视频或语音冒充客服或名人诈骗。务必通过官方渠道核实信息，任何视频或语音都不能完全信守，不要轻易转账或提供验证码。

中心化交易所如Bitget提供24小时客服，DEX平台无官方客服，交易问题需在社区寻求帮助。警惕任何自称DEX客服的诈骗信息。

Cake Wallet主要是一款门罗币钱包，内置兑换功能。虽然主要支持XMR，但可通过第三方服务兑换ZEC，需注意第三方风险。

会。由于政策高压，大量非法矿机交易平台随时可能关停跑路，用户数据清零，届时因服务器在境外或无法确定被告，维权几无可能。

通常诱导使用USDT等加密货币转账至私人钱包地址，一旦转出无法撤回，这是规避银行风控的手段。

智能选币工具通过分析市值、交易量、涨跌幅、资金流向等多维度数据，帮助用户从海量币种中快速筛选出当前市场热点或符合特定条件的代币，节省投研时间。

DEX如Uniswap、PancakeSwap允许直接用钱包交易ZEC，无需注册账户。您需连接Web3钱包并支付链上gas费即可完成兑换。

是的，在币安等中心化交易所进行交易通常需要完成KYC（身份认证）流程，包括提交身份证明和地址证明。